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员工天地

李向宏:让正义在质检系统伸张

时间:2014-10-21 17:28:10  来源:联海企业  作者:张靖
    “他敢于碰硬,不怕得罪人,工作认真,任劳任怨,发现问题一追到底,不达目的不罢休。”企业副董事长、巡视组组长白金立给予如此评价。
    “有自己的思路,能抓住重点,秉性、为人适合干质检工作,往往能达到事半功倍的效果。质检对成本的影响较大,最好别轻易换人替代他。”汉冶炼轧厂质检处处长丁健认为。
    “他原则性很强,对损害公司利益的行为嫉恶如仇,处理问题既快又严,把公司的事当成自家的事。”汉冶安环监察部监察处处长朱晓庆说。
    “我和他打交道不多,是通过侧面了解,发觉这人办事硬梆,一般人给点小恩小惠都摆平了,但他不是。”汉冶炼铁厂副厂长李春伟说。
    “辅料利润没有以前高了,想掺点儿、兑点儿假真不容易,有点掺假小动作,他就能发现!请他吃喝,请他玩乐,给他送礼都不行,该用的方法都用尽了,但就是拉不下水!”某原辅材料供应商的话不胫而走。
    ……
   这些话生动诠释了无私无畏和弄虚作假之间的水火难容。上述提到的“他”,是汉冶炼铁厂原辅材料质检系统负责人(副经理级)李向宏。
    不谈生活,不谈交往,专谈工作,众人对李向宏工作优点的评价主要集中在两点:一是坚持正义,原则性强;二是暴露和查处质检问题有能力、有方法。
整肃队伍,提振士气
    去年,汉冶生产频繁波动,高炉、转炉多次不顺,经后期总结判定,和原辅材料质量问题关系甚大。企业公司猛击一掌,以萤石掺杂造假事件为导火线,果断辞退、查办了1名班长、6名质检员。对质检系统振聋发聩的厉喝,昭示了董事会重整这支队伍的决心。
    今年4月,值机构改革机构调整,公司决定由原计检部副部长、监察科科长李向宏担任炼铁厂质检系统负责人,主要履行原辅材料的质检管控、质量监察职能,同时兼任汉冶安环监察部协察员、汉冶原辅材料质量检查(QC)小组组长。
    上任之初,汉冶召开质检化验整顿会,企业、汉冶主要领导参加,李向宏在会上响亮宣誓:“常在河边走,就是不湿鞋!我一定尽职尽责、不辱使命,欢迎大家监督、举报我本人!”发言中,他积极响应董事会号召,在汉冶干部中率先落实“三亮一拒”。
    “我必须让质检队伍看看我的信心和决心。作为领导干部,尤其是高管层,你必须率先垂范,有信心和决心当好这个‘敏感岗位’的头儿,这样才会坚定下属的信心。同样,上级坚持原则了,下级就也敢坚持原则了,这是一个团队干好本职工作的精神之魂。”李向宏说。
    面临原质检系统内外勾结、材料检验掺杂兑假、沉渣泛起的现状,李向宏深感质检工作的意义重大。他吸取既往教训,首先使质检队伍明确了工作精神:质检系统代表着汉冶公司的形象,联海的形象,绝不能掉以轻心,不但要管好自己,而且要管住下属,杜绝发生恶性群体性腐败事件——这是工作方向。造假、泄密、腐败、内外勾结,历来是质检系统的四条高压线,每个人都不能触碰——这是工作目标。利用监察手段,加强质检管控,查处原辅材料腐败问题,重奖重罚——这是工作思路。方向、目标、思路都有了,再加上好的工作方法,工作成效自然就有了。
    其次,他从“前车之覆”中总结出了质检工作难干的病因。之前,生产一不顺行,基本上是从质检内部找问题,以小错误掩盖大问题,不注意深挖内外勾结、弄虚作假的外部恶行。没有直击主要矛盾,不敢触碰根本利益,这是风气不正的原因!在此情况下,难怪质检队伍不敢主持公平正义,甚至有集体逃工的倾向。
    为此,李向宏在质检队伍搞了一次思想洗礼,让员工们卸下思想包袱。
    一是进行思想教育,收集以往企业和汉冶公司在查处造假、泄密、腐败、内外勾结方面的典型案例,通过座谈、反思,让员工明白自己错误犯在哪儿,别人问题出在哪儿,时刻保持高度警惕,重树质检廉洁、公平、正义的新形象。
    二是给员工“打气”。如果发现问题,可以秘密上报,有汉冶班子和企业公司为其撑腰,并保护个人隐私。三是唱响在质检队伍的生存法则,即“踏踏实实工作,清清白白做人,规规矩矩做事,快快乐乐拿钱;谁砸班组饭碗,大家就先砸他的饭碗!”
    再次,有法必依,取信于众。他高调宣传《联海企业整治掺假重奖举报人员公告》,特别强调“一是重奖举报人员。经查证属实,一次性给予举报人1至20万的奖励,并做好全方位的保密工作。二是重处供应商。对在供货过程中恶意掺假兑杂,一经查实,按合同约定由违约供应商向我公司一次性支付20至200万元的违约金。”
    去年12月27日,炼铁厂某主任在办公室收到运城市某水处理公司业务人员送的一个信封,迅疾向汉冶和企业监察委报告。经调查质询,该业务人员承认“炼铁厂高炉车间认为炼铁厂水质硬度过高是水处理公司药剂质量问题,为了平息此事,才送5000元现金做工作。”监察委对此事的处理决定是按行贿额度的十倍(5万元)扣对方货款,并与汉冶公司商定奖励该主任1万元。
    这一案件如同商鞅变法之初的南门立木,赢取了员工信任。
    “2月中旬,我安排紧急出台了《汉冶公司原辅材料检验廉洁绩效考核奖励暂行办法》,以提高员工日常质量监察的积极性。既然该制度已下发,就应该坚持执行;同时,计检部如实兑现了1至3月份的明水扣杂奖罚。”另外,据统计,第一季度在典型的质量监察案件上的奖励已超过10万元。
    “董事长说过,管理就是围绕‘名和利’,只要甩开膀子大胆工作,到年底,不但所得的奖金可以让你们买辆小车儿;而且联海人的眼睛都是雪亮的,要评选你们中间的优秀分子当‘优秀员工和优秀班组长’”。李向宏在3月份给质检系统人员坚定了工作目标和信心。
坚持正义,勇做表率
    “只要坚持正义,尽职尽责,积极地堵塞漏洞和尽力挽回损失,问心无愧,即使偶尔出现无心的失误,公司制度上的处罚也不是‘功劳概抹’。”李向宏经常对员工们说。
    “坚持正义要从领导干部开始,遇事不能拈轻怕重,推诿扯皮,更不能做‘闭眼神仙’,要带头冲在前面,别人才会跟着你上。”李向宏认为坚持正义必须做好表率。
    3月份、6月份,接到举报信息,李向宏先后处理了两起干灰粉“以好替次”的案件(原来掺假的手法是以次充好),即供应商利用卸车取样过程投机取巧,使合格材料覆盖在不合格材料的上面,使抽取样人员产生误判,以此赚‘品位’。在案件的查处揭穿了干灰粉供应商的伎俩之后,李向宏并没有罢休,而是顺藤摸瓜继续深挖,一追到底,又发现了新问题:两起案件有个共同点,即合同质量处罚与生产技术指标要求严重不符。此问题,监察部门已介入调查。
    合金“掉包”案件也是李向宏接到举报信息后带头处理的。合金抽检时,质检人员会按照规范取样的方法,从车前、车中、车后各取两包,但司机“随意掉包”已成为司空见惯的潜规则:供应商利用司机勾结汉冶相关岗位人员,在汉冶仓库卸货时,司机利用清理雨布、水、杂物的机会,设法掌握卸货的吊钩,把事先装好的吨包合金材料用行车吊下让抽检人员来取。
    5月10日,李向宏闻讯“司机又在车上吊包啦”,赶到卸车现场,根据当地群众和抽检人员的指证,现场查处此事。办法是,按照车前、车中、车后的取样规则,再由抽检人员“上车随机”点出5包,卸车取样后结果发现两次化验结果不一致。为了不冤枉供方,李向宏安排抽检人员在随后到场的第二车合金中直接取样,抽检结果再次印证了司机的投机取巧行为。“一车就能造成大约10万元的损失。这行为利用了我方的两个漏洞,一是监察取样频次少,偶尔查处一起,厂家并不在意;二是取样抽检的做法让别人有机可乘。”李向宏分析。
    还有“阴阳焦炭”案件。厂家钻空子的办法是,白天运送质量较好的焦炭,晚上送质量较差的焦炭,若抽检发现问题,供应商立马申请复检,下批次再供应质量好的,这样复检就会合格。李向宏接到举报后,破解这一问题的办法是,等申请复检的焦炭卸车后,亲自在现场监督,公正地安排几方人员现场观看、由取抽人员到料堆的南、北两头公平地各取一袋样品(未混淆到一起),押送检验,让同一批次的焦炭质量差别问题原形毕露。
    今年“十一”前后,高炉车间反映,一级主焦的供应厂家所供的焦炭质量有较大波动。据质检跟踪和检验情况,李向宏安排人员快速锁定焦炭这批焦碳批次和热反应指标,查明在10月3日至10日前后,这家的焦炭质量和以前相比大幅下滑,跌至三级焦炭的水平。待检验结果出来后,又亲自撰写分析报告并向部门全体人员公布指标对比结果。
    李向宏查处的问题让不法供应商慌了神。他们为了减轻、免除处罚,主动联系拉拢,提出吃请、玩乐、送礼等,结果被李向宏一概拒绝。据了解,8月份之前,李向宏先后拒绝此类情况几十次,直到后来,找他的人才少了,渐渐没人找了。
    “敬酒不吃”,个别供应商端出了“罚酒”。他们私下亮出自己的社会关系和背景,恐吓威逼:如果你不这样,我就会那样……还有内部某些不怀好意的人吹风陷害,说些捕风捉影的事,例如李向宏和供应商接触了或泄露信息了等。真金不怕火炼,汉冶班子组织调查后,认定所言不实,许少普、黄国强、张红伟给予了充分肯定,“向宏在廉洁方面没问题,这人不可能有问题。”
    “不法供应商很狡猾,他们坚信再坚固的壁垒也能攻破,一边面上拉拢腐蚀,在工作中给你好处,一边背地里合伙挑刺挖墙脚,一旦瞄上你的失误和弱点,就会出其不意攻其不备,恨不能置人于死地。”不法图谋在李向宏的分析下,昭然若揭。
   为防“糖衣炮弹”击中,李向宏时常告诫下属记着一句话:“伸手必被抓”。
    在坚持不懈地努力下,质检队伍作风有很大转变,敢于发现问题,以制度处理问题。根据质量检验标准(含合同约定),据实扣罚的新风气得以重树:去年11月至今年2月底,铁粉类、燃料类因明水、掺杂、尾矿问题,平均每月扣杂20至30吨,其中2月份仅有5至10吨扣除量,合金类夹杂扣除为零;至第二季度,两类材料平均每月扣除约60吨;第三季度平均每月扣除70至80吨。其中,铁粉类最高月份扣除近200吨,燃料类最高月份扣除近60吨,合金类夹杂最高月份扣除近5吨。汉冶公司的原燃料亏铁亏吨、合金浪费现象逐步受到遏制。
    “其身正不令而行,其身不正虽令不从。”看来,此言非虚。
创新方法,暴露问题
    发现问题是堵塞漏洞的前提,如何调动全员发现问题?这是治本之策,也是李向宏的努力重点。最终,他把精力倾注在了让员工“愿干”和“会干”上。
    让员工“愿干”,即调动他们的工作积极性。李向宏坚持奖罚制度,实施利益驱动。2月22日,炼铁厂球团质检和收料小组(QC小组分支)在球团料场卸铁粉时,发现内混少量次粉和大量沙、石头。经化验,铁含量下滑至40,SiO2高达20,TiO2高达5.25,按正常标准,铁含量为60,SiO2为5,TiO2为0.2,属严重掺杂,不但损害球团质量,而且影响高炉顺行。鉴于此,先没收该供应商两车货物,后从其账面扣除20万元罚款。时任汉冶监察科长的李向宏将此案件报请奖励,汉冶班子和企业监察委共同研究,奖励此QC小组5万元,其中重奖炼铁厂举报员工及该员工所在班组。随后,李向宏又积极兑现此项奖励。
    同时,加强班组建设。一是把原制样班组和判定室整合为稽查判定室,公选出制取样班三个班长,稽查判定室选出一个班长,报厂部提高其待遇,将班组长津贴由改革前的每月150元提高到如今的300-400元。二是通过监控设备监督,夜间巡查违规等方法,座谈收集思想动向等方法,发现违规操作问题,要求犯错者在班组会上做检查,告诫部分违规人员和不清醒人员“汉冶公司会采取考核绩效工资、计件工资等经济处罚手段和待岗、停班、辞退等行政手段,甚至动用刑事法律手段让你倾家荡产、身败名裂”,震慑其悬崖勒马。
    让员工“会干”,即引导员工发现昔日不足,创新性地使用准确、高效的工作方法。
    为此,3月至今,根据企业公司综合整治活动的要求,李向宏坚持每周开展一次自查互查活动,针对查出的问题,一是纠偏,二是创新。
    通过自查互查活动,质检科发现了质检操作规程和取制样国标的问题,于是随即开展学习培训,结合现场实际,一是纠正不符合国标;二是纠正操作标准不符实际,造成漏洞、异议和损失的问题。
    通过自查互查活动,质检科发现了“综合点型取样法”的严重弊端。取样制样原操作规程规定,一个样不管好坏,均取一个综合样,整体代表外观、内外部成份、杂物等,但任何人也无法对原料整体的质量做出准确的判断,这是材料质量掺杂兑假屡禁不止的主要原因,也是影响高炉顺行的内在主原因。
    针对这一重大发现,李向宏等创新了“差别取样法”和“线型取样法”。2月22日的铁粉事件后,质检科全面推行“差别取样法”,解决掺杂兑假导致质量波动,引发高炉、转炉不顺,进而造成恶性事故的问题。即发现质量异常情况及表现,除了取综合样外,特别将外观、色泽不一,掺杂兑假的材料单独取一个样,化验对比,品位差别在国标允许范围内,属正常情况,此外属异常情况,须立即上报,建立预警打击机制。
    为解决“综合点型取样法”代表性不强,甚至不能发现内外品位相差较大的问题,有针对性地采用了“线型取样法”,主要解决隐性亏品位和巨大损失问题,同时也能公平取样,合理结算,减少异议和我方损失。
    李向宏对待厂部指出的问题同样上心。在制样过程中,炼铁厂发现了原辅材料破碎、混匀之后,就开始烘烤、制样,导致抽查或复检,某项指标偏差较大,影响生产和信誉。对此,李向宏潜心总结出了“一看、二摸、三化验”的“察颜观色”工作方法,“一看”即看颜色、粒度、光泽、气孔、致密性等外观问题,“二摸”即掂轻重,拈粒度、细度。“三化验”即结合化验结果(水分、成份、灰分、生过烧试验等)综合判定。
    “去年让李向宏任计检部副部长,也是我慎重考虑的结果,因为工作干的不好,我也没面子。这个人的忠诚度高,能力也没有问题,让他在其它管理岗位上干不一定适合,但放到质检岗位上肯定称职。”丁健说。
    事实可见,忠诚和能力是李向宏身上的突出品质,而且对于质检工作来说,忠诚始终排在能力之前。
    ”联海给了我工作机会,让我有名有利,使我有了安居乐业的一切,我要对得起自己的良心,牢记‘感恩’二字,回报联海!”李向宏的誓言掷地有声。
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